Auma Benelux

Theo Bervoets, Algemeen Directeur Auma Benelux BV

“Ik doe al heel wat jaren zaken met Richard, ik meen sinds eind 2006. Altijd naar volle tevredenheid, wat ook verklaart dat onze samenwerking al meer dan tien jaar duurt. Het valt ons altijd op dat Richard over veel inlevingsvermogen beschikt. Hij spreekt ook enorm goed tot de verbeelding.

Ooit zijn wij gestart met het trainen van ons team Sales Buitendienst, maar inmiddels heeft ook het team Service coördinatoren en het team Sales Binnendienst de trainingen van Richard gevolgd. De trainingen hebben een vaste basis, maar bevatten ook altijd nieuwe aspecten. Deze komen uit de groep, het zijn concrete praktijkvoorbeelden. Richard speelt hier goed op in, hij kruipt echt in de huid van de commercieel medewerker.

Richard levert maatwerk en kan zich uitstekend inleven in onze situatie. Hij kijkt in veel ‘keukens’ en spiegelt al deze informatie regelmatig.“