Strategisch Onderhandelen

Resultaat

U...

bent in staat om onderhandelingen naar een win/win te leiden.
krijgt inzicht in uw persoonlijke onderhandelingsstijl.
leert omgaan met de diverse onderhandelingsstijlen.
kent de factoren die een onderhandeling beïnvloeden.
bent in staat uw communicatiestijl aan te passen aan de onderhandelingspartner.
bereidt onderhandelingen op doelgerichte en efficiente wijze voor.
leert oplossingen te zoeken in wederzijds belang.
maximaliseert het onderhandelingsresultaat met behoud van de relatie.

Voor wie

Ervaren sales professionals die regelmatig onderhandelingen voeren op directieniveau bij de klant.

Inhoud

Vuistregels in het onderhandelen.
Een doelgerichte voorbereiding van een onderhandeling.
De diverse onderhandelingsstijlen.
Uw persoonlijke onderhandelingsstijl.
De structuur van een doelgerichte onderhandeling.
Factoren die de onderhandeling beïnvloeden.
Oplossingen zoeken in wederzijds belang.
De onderhandelbare variabelen van u en uw klant.
Inzicht in eigen gedrag en effecten.
Maximaal resultaat met inachtneming van de relatie.

Werkvormen

De training is gericht op de eigen persoonlijke vaardigheden. Hierbij wordt veel gebruik gemaakt van audio- en video-opnames om de eigen ontwikkeling vast te leggen. Theorie, praktijk en rollenspelen wisselen elkaar hierin op speelse wijze af. De deelnemers ronden de training af met een individueel actieplan, waarin de persoonlijke leerpunten zijn opgenomen. Aansluitend kan de deelnemer gedurende een periode van twee maanden de trainer raadplegen voor begeleiding. In de training is plaats voor maximaal 8 deelnemers. Aan het einde van de training ontvangt elke deelnemer een certificaat.

Tijdsduur

De training duurt vier dagen (2+2) bestaande uit twee blokken van twee dagen met avondprogramma's op de eerste dag van beide blokken. De trainingsdagen zijn verspreid over een periode van vijf weken. Hierdoor heeft men de gelegenheid het geleerde direct toe te passen in de praktijk en naderhand ervaringen met elkaar te delen.

Offerte aanvragen